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アジャイル

情報ラジエーター

Information Radiator

読み:じょうほうらじえーたー

情報ラジエーターは、仕事に必要な最新の情報を、関係者が探したり尋ねたりせずに見つけられる場所に示す仕組みです。

まず意味をつかむ

部屋に今日の作業と止まっている仕事を掲示すると、通りかかった人も何が起きているかをすぐに知れます。

仕事でどう使うか

誰がどの判断に使うかを決め、目標、状態、障害を短く表示します。変更時に更新する人と方法を決めます。

判断を一段深める

異なる立場の人に同じ情報を公開する効果と、機密性や誤読の危険を検討し、粒度と閲覧範囲を調整します。

IN PRACTICE

具体例で考える

店舗への機器展開で、拠点ごとの設置状況と支援が必要な箇所を、一枚の共有画面に最新の状態で示します。

理解を助けるための架空の例です。
見れば次の行動がわかる情報
知らせる相手を決める
必要な状態を表示
変化時に更新

質問を待つ前に、役割に必要な最新の情報を届けます。

ここは誤解しやすい

情報を大量に載せると異常が目立たなくなります。変化した箇所と、次に取れる行動が読み取れる形にします。

この知識を、組織の力へ。

学習と改善をチームで実践する。

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