品質
品質
Quality
読み：ひんしつ
成果や進め方が、求められる条件や利用目的をどの程度満たしているかということです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
高機能かどうかだけでなく、必要な場面で期待どおり使えるかを考えます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
求める品質、確認方法、予防策を決めます。完成後に検査するだけでなく、作る過程で不具合を防ぎます。
03専門家向け
判断を一段深める
仕様適合と利用への適切さを確認します。品質水準、等級、過剰な作り込みを区別し、失敗による損失も含めて判断します。
IN PRACTICE
具体例で考える
社内マニュアルなら、見栄えだけでなく、担当者が手順を誤らず実行できるかを確認します。
理解を助けるための架空の例です。01必要な条件を明確化
02不具合の予防と確認
03利用目的への適合
理解のために関係を簡略化した独自図解です。
ここは誤解しやすい
価格が高い、機能が多いというだけで、目的に合う品質とは言えません。
この知識を、組織の力へ。