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アジャイル

要求エリア(LeSS Huge)

Requirement Area

読み:ようきゅうえりあ

要求エリアは、LeSS Hugeで大きな製品の要求を、顧客の目的や必要性に基づき分ける領域です。

まず意味をつかむ

同じ会員サービスでも、入会と契約の更新では利用者の目的が違います。近い要求を目的ごとにまとめます。

仕事でどう使うか

関連する要求をまとめ、エリアの担当とチームを調整します。製品全体で同じ目的や優先順位を共有します。

判断を一段深める

要求の量や顧客の課題が変わればエリアの境界を見直し、複数の領域に関わる価値や依存が埋もれないようにします。

IN PRACTICE

具体例で考える

契約サービスで利用開始と契約変更を別のエリアにし、どちらにも関係する本人確認の改善を全体で相談します。

理解を助けるための架空の例です。
顧客の目的で要求をまとめる
顧客の必要を理解
関連する要求をまとめる
全体の順序と調整

要求のまとまりを顧客の目的と製品全体の両方から確認します。

ここは誤解しやすい

データベースや画面などの部品を領域にすると、顧客の目的が分断されます。利用場面からまとまりを確かめます。

この知識を、組織の力へ。

学習と改善をチームで実践する。

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