品質
妥当性確認計画書
Validation Plan
読み：だとうせいかくにんけいかくしょ
妥当性確認計画書は、成果物が実際の利用者の目的を、想定する環境で満たすかを、いつ、誰が、何で確かめるか定める文書です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
システムが仕様書どおりでも、窓口の混雑時に使いにくいことがあります。窓口担当がどんな状況で試すかを先に決めます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
利用シナリオ、対象利用者、環境の制約、観測項目、合否条件、未達時の対応を定めます。要求の検証計画と結果の利用先を分けます。
03専門家向け
判断を一段深める
実運用の再現度と試験可能性の間を調整します。模擬環境で代用する場合は妥当性への影響と、残りをいつ確かめるかを記録します。
IN PRACTICE
具体例で考える
受付機器の刷新で、日中の通常受付に加え、夕方の混雑時に職員二人で本人確認から発行まで完了する場面を確認対象にしました。
理解を助けるための架空の例です。利用場面と目的
実施環境と判定条件
現場での確認
想定する使い方から観測する結果を選ぶ。
ここは誤解しやすい
操作の成功だけで判断すると、実務で必要な時間や他作業との並行が抜けます。利用目的に沿った合否条件を置きます。
この知識を、組織の力へ。