品質
妥当性確認
Validation
読み：だとうせいかくにん
成果が、実際の利用目的や利用者のニーズに合っているかを確認する活動です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
仕様どおりかだけでなく、使う場面で本当に役立つものになっているかを確かめます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
想定利用者、利用環境、期待する効果を明確にします。代表的な場面で試行や実演を行い、目的が達成されるかを関係者と確認します。
03専門家向け
判断を一段深める
確認する環境が実運用と違い過ぎると、結果をそのまま一般化できません。試作品で早めに学ぶ場合と完成物で最終確認する場合を使い分け、代表性と残る不確かさを示します。
別名・略語：バリデーション
IN PRACTICE
具体例で考える
マニュアルが形式上の項目を満たすだけでなく、初任担当者が実際に読みながら作業を完了できるかを試します。
理解を助けるための架空の例です。利用者：初任担当者
場面：初めての実作業
確認：マニュアルで完了できるか
利用目的に対する確認の例です。すべての環境を網羅するものではありません。
ここは誤解しやすい
検証に合格したことだけで、妥当性確認も済んだことにはなりません。
この知識を、組織の力へ。