人・チーム
バーンアウト
Burnout
読み：ばーんあうと
対処されない慢性的な職場ストレスに関連する、消耗や仕事への距離感などの状態です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
長く続く負荷の中で、エネルギーが尽きたように感じたり、仕事への否定的な気持ちが強くなったりすることです。
02実務者向け
仕事でどう使うか
PMは負荷の集中、休息不足、裁量の欠如などの条件を点検し、業務量や支援を調整します。本人の様子から独断で診断せず、必要な相談先へつなぎます。
03専門家向け
判断を一段深める
WHOは職業上の現象として扱っており、ここで個人の病気を診断するものではありません。自己管理だけの問題にせず、組織の条件と専門的な支援を含めて対応を考えることが重要です。
IN PRACTICE
具体例で考える
障害対応と通常案件を数か月兼ねる担当者に負荷が集中していたため、PMが交代体制と休息時間を確保し、所管の相談窓口につなぎます。
理解を助けるための架空の例です。慢性的な仕事の負荷
業務と支援の調整
適切な相談につなぐ
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
意欲が下がった人を、怠慢や気持ちの弱さと決め付けないようにします。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
PMとPMOの違いとは？役割から考える支援の選び方 ↗この知識を、組織の力へ。