リスク・課題
事業継続マネジメント（BCM）
Business Continuity Management
読み：じぎょうけいぞくまねじめんと
中断が起きても重要な業務を続け、必要な水準へ回復できるようにする継続的な管理です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
災害や大きな障害が起きたとき、何を優先し、誰がどう動くかを備えます。計画書を作るだけでなく、訓練し、環境の変化に合わせて直します。
02実務者向け
仕事でどう使うか
重要業務と停止の影響を分析し、人員、拠点、情報、供給者の代替策を準備します。計画を演習で検証し、弱点を改善する責任と予算を組織へ組み込みます。
03専門家向け
判断を一段深める
ITの災害復旧より広い経営上の管理です。すべてを通常どおり維持することは難しいため、最低限のサービスと許容中断を関係者と合意します。
IN PRACTICE
具体例で考える
架空企業が停電に備え、優先する顧客対応、在宅代替、委託先の連絡、復旧後の処理を定め、年次演習で更新します。
理解を助けるための架空の例です。重要業務と影響
継続策と演習
改善して更新
繰り返し運営する管理の関係を示しています。
ここは誤解しやすい
BCPの保有率だけで、実際に業務を継続できる能力を測ったと考えないようにします。
この知識を、組織の力へ。