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リスク・課題

事業継続計画(BCP)

Business Continuity Plan

読み:じぎょうけいぞくけいかく

中断時に優先業務を継続・再開するため、判断、役割、資源、手順を定める計画です。

まず意味をつかむ

普段の職場やシステムが使えないときに、どの仕事を先に、どの方法で続けるかを書きます。避難や人命保護の計画とも連携します。

仕事でどう使うか

発動条件、指揮体制、重要業務、代替要員と拠点、連絡先、手作業、復帰手順を整理します。必要な資料を中断時にも取り出せるようにします。

判断を一段深める

想定災害だけに依存せず、使えない資源から代替方法も考えます。契約先や利用者の期待と整合させ、訓練で実行できるかを確かめます。

IN PRACTICE

具体例で考える

架空の研修事務局で建物が使えない場合、受講者連絡と当日運営を先に再開し、通常の請求処理は後へ回す手順を備えます。

理解を助けるための架空の例です。
中断時の優先順位を定める
発動と状況確認
重要業務の代替実行
段階的な通常復帰

人命・安全の対応を優先する前提の業務継続図です。

ここは誤解しやすい

すべての業務を同時に復旧しようとすると、限られた資源が分散して重要業務が遅れます。

この知識を、組織の力へ。

プロジェクトを動かす体制を、一緒に。

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