リスク・課題
事業継続計画(BCP)
Business Continuity Plan
読み:じぎょうけいぞくけいかく
中断時に優先業務を継続・再開するため、判断、役割、資源、手順を定める計画です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
普段の職場やシステムが使えないときに、どの仕事を先に、どの方法で続けるかを書きます。避難や人命保護の計画とも連携します。
02実務者向け
仕事でどう使うか
発動条件、指揮体制、重要業務、代替要員と拠点、連絡先、手作業、復帰手順を整理します。必要な資料を中断時にも取り出せるようにします。
03専門家向け
判断を一段深める
想定災害だけに依存せず、使えない資源から代替方法も考えます。契約先や利用者の期待と整合させ、訓練で実行できるかを確かめます。
IN PRACTICE
具体例で考える
架空の研修事務局で建物が使えない場合、受講者連絡と当日運営を先に再開し、通常の請求処理は後へ回す手順を備えます。
理解を助けるための架空の例です。発動と状況確認
重要業務の代替実行
段階的な通常復帰
人命・安全の対応を優先する前提の業務継続図です。
ここは誤解しやすい
すべての業務を同時に復旧しようとすると、限られた資源が分散して重要業務が遅れます。
この知識を、組織の力へ。
