アジャイル
現状価値ストリームマップ
Current-State Value Stream Map
読み：げんじょうかちすとりーむまっぷ
現状価値ストリームマップは、価値が届くまでの現在の作業と情報の流れを、実際に観察して描いた図です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
手続きの資料に書かれた順序に加え、仕事が置かれている時間や、次へ渡す合図も図にします。
02実務者向け
仕事でどう使うか
対象とする顧客と仕事の種類を決め、工程、在庫、処理時間、情報の動きを観察し、関係者と内容を確かめます。
03専門家向け
判断を一段深める
典型的な流れと例外を分け、観察時の需要や日付を記録します。異なる流れを一枚にまとめ過ぎないようにします。
IN PRACTICE
具体例で考える
交換品の受付から発送までを追い、検査後の在庫確認が一日に一回のため、翌日まで待つ案件を見つけます。
理解を助けるための架空の例です。顧客の依頼
工程と待ちを観察
提供までを描く
観察した流れを改善後の比較に使います。
ここは誤解しやすい
目指したい姿を混ぜると改善の出発点がわかりません。観察した事実と改善の提案を区別して残します。
この知識を、組織の力へ。