スコープ・要求
成果物
Deliverable
読み：せいかぶつ
プロジェクトや作業の結果として作成・提供し、確認できるものです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
設計書、製品、研修プログラムなど、「何ができたか」を確かめられる結果です。
02実務者向け
仕事でどう使うか
成果物の一覧、作成責任者、確認者、受入条件を決めます。目に見える文書だけでなく、提供可能なサービスなども対象です。
03専門家向け
判断を一段深める
成果物の受入れと事業効果の実現は分けて管理します。契約上の納品物と内部管理の成果物が一致しない場合もあります。
IN PRACTICE
具体例で考える
業務手順書を作ることは成果物の完成。利用者がその手順を使える状態まで整えることも別途検討します。
理解を助けるための架空の例です。01業務手順書を作成
02担当者が利用
03誤りや作業時間が減る
理解のために関係を簡略化した独自図解です。
ここは誤解しやすい
成果物が完成すれば目的が必ず達成される、とは限りません。
この知識を、組織の力へ。