経営・ガバナンス
ベネフィット
Benefit
読み：べねふぃっと
成果を使うことで、組織や関係者に生まれる望ましい効果です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
システムを完成させたことより、その利用によって仕事が楽になった、売上が伸びた、といった変化に注目します。
02実務者向け
仕事でどう使うか
期待する効果ごとに指標、測定時期、実現責任者を決めます。導入前の値を残すと、導入後の変化を比較しやすくなります。
03専門家向け
判断を一段深める
成果物、利用による変化、効果を因果関係で整理します。外部要因も考慮し、観測された改善をすべてプロジェクトの功績にしません。
IN PRACTICE
具体例で考える
予約サイトの完成が成果物。予約のオンライン化で受付作業が減ることがベネフィットです。
理解を助けるための架空の例です。01予約サイトが完成
02オンライン予約が定着
03受付負荷が減る
理解のために関係を簡略化した独自図解です。
ここは誤解しやすい
作った機能の数は、効果が出たことの直接の証拠にはなりません。
この知識を、組織の力へ。