プロダクト・顧客価値
フェイクドアテスト
Fake Door Test
読み：ふぇいくどあてすと
まだ提供していない機能への入口を用意し、反応から関心を調べる実験方法です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
本格開発の前に、その案へ利用者が進もうとするかを確かめます。ただし、実際に利用できるかのような誤解や不要な負担を生まない設計が必要です。
02実務者向け
仕事でどう使うか
調べる関心と計測方法を決め、入口の表示、未提供であることの案内、連絡希望の扱いを整えます。クリック後に適切に説明し、過剰な期待を残さないようにします。
03専門家向け
判断を一段深める
クリックは興味の証拠の一つであり、支払や継続利用を保証しません。文言や位置にも左右されます。人を欺いて販売したり、必要のない個人情報を集めたりせず、信頼への影響と実験から得る学びを比較して実施を判断します。
IN PRACTICE
具体例で考える
学習プラン相談の入口に関心があるかを確かめます。選択後は「提供を検討中」と説明し、任意で意見を受け付けます。申込や利用が完了したようには表示しません。
理解を助けるための架空の例です。新機能案への入口
未提供であることを案内
関心の反応を分析
概念を説明する図です。実際に存在しない提供を約束することを勧めていません。
ここは誤解しやすい
反応を測るために、存在しない商品の購入完了や実際にはない予約確定を表示しないようにします。
この知識を、組織の力へ。