アジャイル
浸透型コミュニケーション
Osmotic Communication
読み：しんとうがたこみゅにけーしょん
浸透型コミュニケーションは、近くの人の会話が自然に耳に入り、必要なときに気づいて参加できる情報共有です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
隣で在庫の話をしているときに、自分が知っている事情が役立ちそうなら、その場で声をかけられます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
日常的に相談する席を作り、重要な決定は記録に残します。聞けなかった人にも届く共有経路を整えます。
03専門家向け
判断を一段深める
偶然の接触を活かしつつ、集中の妨げや聞き取れない人の不利を抑えます。音声で扱える情報の範囲も決めます。
IN PRACTICE
具体例で考える
設計担当が近くの試験担当の会話で入力条件の違いに気づき、その場で確認し、結論を作業記録へ残します。
理解を助けるための架空の例です。話に気づく
必要な人が加わる
判断を記録
自然に気づけることと、確実に伝えることを組み合わせます。
ここは誤解しやすい
会話を聞いている前提にすると認識の差が残ります。対応が必要な判断は、関係者へ明示的に伝えます。
この知識を、組織の力へ。