人・チーム
プログラムマネジャー
Programme Manager
読み：ぷろぐらむまねじゃー
プログラムマネジャーは、複数の案件を通じた事業成果に向け、全体計画、依存関係、横断課題を運営する役割です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
別々のチームが自分の仕事を終えても、互いに使うデータや日程が合わないとサービスは始められません。プログラムマネジャーは、チームの間にある問題を扱います。
02実務者向け
仕事でどう使うか
各責任者から成果物の受渡し条件を集め、衝突が起きる時期や影響を把握します。全体で決める論点と案件内で解ける論点を分け、上位決裁が必要なものには選択肢と推奨案を付けます。
03専門家向け
判断を一段深める
役割名が同じでも権限は組織で異なります。案件の予算や順序を変えられる範囲と、スポンサーや事業部門の承認が要る範囲を定め、便益の運用責任は受け入れる側と合意します。
IN PRACTICE
具体例で考える
請求基盤の遅れが顧客ポータルの公開に影響すると分かり、テスト用データを先に渡す案と公開を延期する案を全体で比較します。
理解を助けるための架空の例です。各案件の計画
横断課題の判断
事業成果への整合
個別責任者をつなぎ、全体の障害を取り除く。
ここは誤解しやすい
個別案件の作業をすべて引き取ると調整が滞ります。横断する問題を見極め、案件内の判断は各責任者に任せます。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
PMとPMOの違いとは？役割から考える支援の選び方 ↗この知識を、組織の力へ。