品質
品質管理（QC）
Quality Control
読み：ひんしつかんり
品質要求を満たすため、成果や工程を測定・確認し、必要な処置を行う活動です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
完成物や途中の作業を確かめ、要求から外れていれば直します。検査結果を次の改善にも使います。
02実務者向け
仕事でどう使うか
判定基準、測定方法、標本、記録を用意します。不適合を見つけたら影響範囲を特定し、処置と再確認を行います。
03専門家向け
判断を一段深める
検査に合格した標本だけで、全体の品質を無条件に保証することはできません。検出の限界、工程の安定性、利用場面を考え、品質を作り込む活動と組み合わせて管理します。
別名・略語：QC
IN PRACTICE
具体例で考える
印刷物の納品時に色とページ順を確認し、混入があれば対象ロットを分けて再確認します。
理解を助けるための架空の例です。基準：色とページ順
確認：納品ロットを検査
処置：不適合を分けて再確認
品質管理の一例です。品質保証との分担は組織ごとに定めます。
ここは誤解しやすい
品質管理を、完成後に悪いものを探すだけの活動に狭めないようにします。
この知識を、組織の力へ。