品質
品質マネジメント計画
Quality Management Plan
読み：ひんしつまねじめんとけいかく
求める品質を実現するための基準、活動、担当、確認方法を定める計画です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
最後に検査するだけでなく、何を良い状態とし、途中でどう確かめるかを決めます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
品質目標、適用基準、尺度、レビュー、検査、監査、責任者を整えます。日程や予算にも必要な確認活動を組み込みます。
03専門家向け
判断を一段深める
成果物の品質と、仕事の進め方の品質を分けて扱います。文書化の厚さはリスクに合わせ、確認活動が形式だけにならず、利用目的に合う成果へつながるように設計します。
IN PRACTICE
具体例で考える
研修教材の制作で、内容レビュー、誤字確認、演習の試行、最終承認の担当と判定条件を決めます。
理解を助けるための架空の例です。目標：教材の正確性
活動：内容レビューと試行
確認：承認条件を満たす
教材制作の品質計画の構成例です。
ここは誤解しやすい
検査日だけを書いた日程表では、品質計画として十分でない場合があります。
この知識を、組織の力へ。