アジャイル
タクトタイム
Takt Time
読み：たくとたいむ
利用可能な作業時間を顧客の需要量で割り、需要に合わせて一つを提供すべき間隔を求めたものです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
必要な量を間に合わせるには、どのくらいの間隔で完成させればよいかを考えます。実際の一件の作業時間そのものではなく、需要から決まる目安です。
02実務者向け
仕事でどう使うか
対象期間の実際に使える時間と必要量をそろえて計算します。工程の能力や変動と比較し、人員配置や仕事の流し方を検討します。需要が変われば前提も見直します。
03専門家向け
判断を一段深める
サイクルタイムと一致するとは限らず、作業内容が大きく異なる知識労働へ単純に当てはめるのは危険です。休憩などの非稼働時間を除く基準を明確にし、品質を犠牲にしない能力設計を行います。
IN PRACTICE
具体例で考える
架空の定型審査で一日360分を使え、需要が120件なら、必要な提供間隔は360÷120＝3分に一件です。
理解を助けるための架空の例です。使える時間360分
需要120件
必要間隔3分
同じ一日の定型業務を仮定した計算例で、個人の作業速度は表しません。
ここは誤解しやすい
全員が一件を3分で処理しなければならない、という意味ではありません。
この知識を、組織の力へ。