人・チーム
ステークホルダー
Stakeholder
読み：すてーくほるだー
プロジェクトに影響を与える、またはプロジェクトから影響を受ける人や組織です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
チームや顧客だけでなく、利用者、承認者、周辺部門なども含めて考えます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
関心、期待、影響、必要な対話を整理します。開始時の一覧を固定せず、状況に応じて更新します。
03専門家向け
判断を一段深める
影響力が低い人の不利益も見落とさないようにします。分類表を相手を操作する道具にせず、合意形成に使います。
IN PRACTICE
具体例で考える
新システムの利用者だけでなく、運用部門、情報管理部門、データを受け取る部門も確認します。
理解を助けるための架空の例です。01利用者・顧客
02承認者・実行チーム
03運用・周辺部門
理解のために関係を簡略化した独自図解です。
ここは誤解しやすい
意思決定者だけがステークホルダーではありません。
この知識を、組織の力へ。