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人・チーム

アンカリング効果

Anchoring Effect

読み:あんかりんぐこうか

最初に示された数値や情報が、その後の見積りや判断の基準へ過度に影響する現象です。

まず意味をつかむ

最初に見た価格や日数に引っ張られ、十分な根拠がなくても、その周辺で判断しやすくなることです。

仕事でどう使うか

他者の提示を見る前に、前提と独立した見積りを準備します。提示値の根拠を確認し、別の事例や反対の可能性からも見直します。

判断を一段深める

出発点の情報が有用な場合もあり、影響を受けることが全て誤りではありません。問題は根拠に見合わない重み付けです。中間値を取るだけで妥当になるとは限らない点も重要です。

別名・略語:アンカリング・バイアス

IN PRACTICE

具体例で考える

根拠のない「2週間でできる」を聞いた後に見積りが偏らないよう、各担当が作業を分解して個別に期間を算出します。

理解を助けるための架空の例です。
最初の値から距離を取る
提示前の独立した検討
提示値の根拠確認
別の情報との比較

本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。

ここは誤解しやすい

最初の数字と別の数字の真ん中なら合理的だ、とは限りません。

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