人・チーム
競争によるコンフリクト対応
Competing Conflict Mode
読み：きょうそうによるこんふりくとたいおう
自分の判断や重要な条件を優先し、強く主張して対応を決める方法です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
すぐに行動を決める必要がある時などに、相手と折り合うことより、守るべき条件を明確にして進めます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
緊急性、権限、守るべき基準を確認して用います。理由と影響を説明し、落ち着いた後は、異なる意見や判断結果を振り返る機会を設けます。
03専門家向け
判断を一段深める
強い主張が正しいことを保証するわけではありません。緊急対応を口実に恒常的な威圧へ変えず、必要性と権限の範囲を限定し、重要な情報が上がる経路を保つことが重要です。
IN PRACTICE
具体例で考える
本番環境の異常で安全条件を満たさないため、権限を持つ責任者が停止を決定し、復旧後に判断根拠と運用を検証します。
理解を助けるための架空の例です。守る基準と緊急性
権限内の明確な判断
事後の説明と振り返り
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
反対を抑え込めたことを、問題を解決できたことと取り違えないようにします。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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