品質
継続的改善
Continual Improvement
読み：けいぞくてきかいぜん
実績や学びを基に、成果や進め方を繰り返し良くしていく活動です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
一度仕組みを作って終わらず、使って分かったことを次の改善へ反映します。小さな改善も積み重ねます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
改善したい課題を選び、現状を測り、変更を試します。効果と副作用を確認し、有効なら標準や教育へ反映します。
03専門家向け
判断を一段深める
改善件数が増えても、目的への効果が増えたとは限りません。現場の負担や全体の流れを見て、局所の効率化が他部門の手間を増やさないように評価することが重要です。
別名・略語：継続改善
IN PRACTICE
具体例で考える
月次の報告作業で、重複入力を一つずつ減らし、集計時間と誤入力の変化を確認して手順を更新します。
理解を助けるための架空の例です。現状：重複入力が多い
試行：入力を一本化
反映：有効な方法を標準へ
改善サイクルの一例です。常に小変更だけを行うという意味ではありません。
ここは誤解しやすい
変え続けること自体を目的にせず、改善の効果を確認します。
この知識を、組織の力へ。