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調達・契約

契約終了時移行計画

Contract Exit Plan

読み:けいやくしゅうりょうじいこうけいかく

契約終了時にサービスや資産を自社や次の供給者へ移すための準備と手順を定める計画です。

まず意味をつかむ

契約が終わる日に困らないよう、データ、運営知識、設備などをどう引き継ぐかを先に決めます。最終請求を精算する契約終結より広い移行を扱います。

仕事でどう使うか

移管対象、データ形式、協力期間、費用、責任、削除確認、次の供給者との連携を合意します。通常満了と緊急終了の両方を想定して更新します。

判断を一段深める

交代先が決まってから準備すると遅い場合があります。知財や再委託の制約を確認し、日々の履行記録が移行にも使えるよう設計します。

IN PRACTICE

具体例で考える

架空のコールセンター委託で、契約初期から応対履歴の出力形式と次社への教育期間を決め、更新のたびに点検します。

理解を助けるための架空の例です。
終了前から移行を準備
対象と責任の合意
情報・資産の移管
継続と終了確認

通常終了と緊急終了では手順や期間が変わる場合があります。

ここは誤解しやすい

データの返却だけを終了準備とせず、業務の継続と未処理案件の扱いも確認します。

この知識を、組織の力へ。

知識を、現場で使える力へ。

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