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AI・PMOの進化

意思決定支援システム(DSS)

Decision Support System

読み:いしけっていしえんしすてむ

意思決定者が選べるよう、必要なデータ、案の比較、判断に使う前提を提示するシステム。

まず意味をつかむ

開発案ごとの納期、費用、リスクを同じ画面で見られると、責任者は自分で案を比べ、選んだ理由を説明できる。

仕事でどう使うか

PMは意思決定の場面を絞り、比較項目と情報の更新責任者を決める。数値の前提と選択肢の除外理由を見せ、会議後に採用案と理由を残す。

判断を一段深める

意思決定の基準、評価尺度、重みづけを区別する。順位の根拠を追跡できるようにし、重みや推定値を変えた場合の順位変動を意思決定者に示す。

別名・略語:DSS

IN PRACTICE

具体例で考える

架空の配送システム更新では、三つの案の初期費用、停止時間、保守体制を比較した。責任者は設備停止の負担を優先し、段階移行案を採用した。

理解を助けるための架空の例です。
判断材料をそろえる
候補と前提を表示
条件別に比較
責任者が決定

システムが比較材料を提示し、人が選択して理由を残す。

ここは誤解しやすい

比較表の最上位が常に採用案とは限らない。数値化しにくい事情と、意思決定者が選んだ理由を記録する。

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