人・チーム
エンパワーメント
Empowerment
読み：えんぱわーめんと
必要な権限・情報・能力・支援を整え、人が主体的に行動できるようにすることです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
自分で判断してよいと言うだけでなく、判断に必要な情報や技能、周囲の協力も得られる状態をつくります。
02実務者向け
仕事でどう使うか
PMは現場が止まる承認や情報不足を調べ、判断範囲を広げます。研修、相談先、資源を用意し、本人の提案が実際の決定に反映されるようにします。
03専門家向け
判断を一段深める
形式的な権限移譲と、本人が影響を与えられるという認識は別です。責任に見合う裁量があり、失敗や懸念を報告しても不利益を受けない条件を点検します。
IN PRACTICE
具体例で考える
顧客対応のたびに上長確認が必要だった窓口で、一定条件の返答権限とFAQ更新権限を担当者に与え、週次で判断例を共有します。
理解を助けるための架空の例です。判断できる権限
情報・技能・資源
提案と相談への応答
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
権限を広げても、予算や情報が不足していれば自律的には動けません。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
PMとPMOの違いとは？役割から考える支援の選び方 ↗この知識を、組織の力へ。