アジャイル
エビデンスベースドマネジメント(EBM)
Evidence-Based Management
読み:えびでんすべーすどまねじめんと
エビデンスベースドマネジメントは、望む成果へ向かうために仮説を立て、実験で得た証拠を使って投資や行動を調整する枠組みです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
入力画面を短くすれば申請しやすいと考えたら、変更を試し、申請を完了した人が増えたかを見ます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
目標と現在の状況を確認し、小さな変更と観察する指標を決めます。結果を見て継続、修正、別案の試行を判断します。
03専門家向け
判断を一段深める
結果指標と行動の変化を結び付け、季節性や対象の違いなど別の説明を調べます。意思決定に十分な証拠を選びます。
IN PRACTICE
具体例で考える
講座の申込完了率を改善するため一部の利用者で入力順を試し、完了率と問い合わせ件数の両方を比較します。
理解を助けるための架空の例です。目標を明らかに
変更を試す
結果で方針を調整
結果が予想と違う場合も、次の実験を選ぶ証拠になります。
ここは誤解しやすい
リリース数を伸ばしても価値が上がったとは判断できません。利用者の行動や満足に結び付く結果を観察します。
この知識を、組織の力へ。
