対話・情報共有
非公式コミュニケーション
Informal Communication
読み：ひこうしきこみゅにけーしょん
公式の報告経路や様式によらず、日常の関係の中で生まれる情報交換です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
短い相談や雑談などを通じて、文書だけでは分からない事情や懸念に気づくやり取りです。
02実務者向け
仕事でどう使うか
現場の話を聞く機会をつくり、兆候や認識のずれを早めに捉えます。重要な判断に関わる内容は事実を確認し、必要な相手へ正式な経路で共有します。
03専門家向け
判断を一段深める
非公式な関係が強い人だけに情報が集まると、参加や評価の不公平が生じます。雑談の利点を生かしつつ、決定や作業に必要な情報は全員が参照できる形に残します。
IN PRACTICE
具体例で考える
休憩中に利用部門が説明会の日程を知らないと気づき、担当者へ確認して、正式な案内と参加対象の一覧を更新します。
理解を助けるための架空の例です。日常の相談と雑談
事実の確かめ直し
必要な正式共有
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
うわさを、裏付けのあるプロジェクト情報として広めないようにします。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
PMとPMOの違いとは？役割から考える支援の選び方 ↗この知識を、組織の力へ。