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リスク・課題

課題(イシュー)

Issue

読み:かだい

すでに起きている、または現在対応や判断が必要な問題・論点です。

まず意味をつかむ

「起こるかも」ではなく、今すでに困っていることや、決めないと進めないことです。

仕事でどう使うか

事実、影響、対応者、期限、次の行動を記録します。未解決のまま長く残る場合は上位への判断依頼を行います。

判断を一段深める

課題の定義や分類は組織によって異なるため、リスクや通常作業との境界をそろえます。解決確認まで追跡します。

IN PRACTICE

具体例で考える

試験環境の利用許可が下りず、今日のテストを開始できない状態です。

理解を助けるための架空の例です。
現在の問題を解決へ
01試験環境が使えない
02担当と期限を決める
03対応・解決を確認

理解のために関係を簡略化した独自図解です。

ここは誤解しやすい

課題一覧に載せるだけでは解決しません。判断と行動の責任を決めます。

この知識を、組織の力へ。

知識を、現場で使える力へ。

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