リスク・課題
課題(イシュー)
Issue
読み:かだい
すでに起きている、または現在対応や判断が必要な問題・論点です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
「起こるかも」ではなく、今すでに困っていることや、決めないと進めないことです。
02実務者向け
仕事でどう使うか
事実、影響、対応者、期限、次の行動を記録します。未解決のまま長く残る場合は上位への判断依頼を行います。
03専門家向け
判断を一段深める
課題の定義や分類は組織によって異なるため、リスクや通常作業との境界をそろえます。解決確認まで追跡します。
IN PRACTICE
具体例で考える
試験環境の利用許可が下りず、今日のテストを開始できない状態です。
理解を助けるための架空の例です。01試験環境が使えない
02担当と期限を決める
03対応・解決を確認
理解のために関係を簡略化した独自図解です。
ここは誤解しやすい
課題一覧に載せるだけでは解決しません。判断と行動の責任を決めます。
この知識を、組織の力へ。
