アジャイル
カンバン成熟度モデル
Kanban Maturity Model
読み：かんばんせいじゅくどもでる
カンバン成熟度モデルは、組織の現在の働き方を見て、次に試すカンバンの実践を選ぶための変革の枠組みです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
初めから全部のルールを置くと続かないことがあります。仕事の困り事を見て、今取り入れられる改善から始めます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
サービスの予測可能性、運用上の習慣、意思決定の範囲を観察し、現場が扱える大きさの改善を選びます。
03専門家向け
判断を一段深める
特定のレベルを獲得する目標と提供成果を分け、改善前後で顧客への効果を比較します。組織内のばらつきも扱います。
IN PRACTICE
具体例で考える
仕事の入口が曖昧な部署で、まず依頼を一か所で受け、次に着手の基準と進行中の件数制限を試します。
理解を助けるための架空の例です。現状を観察
実践を選択
効果を検証
取り入れられる実践を選び、提供成果の変化を見ます。
ここは誤解しやすい
成熟度の点数を部署の評価に使うと、現場が実態を伝えにくくなります。改善案を考える診断として扱います。
この知識を、組織の力へ。