人・チーム
メディエーション
Mediation
読み：めでぃえーしょん
中立的な第三者が対話を支え、当事者自身による解決の合意を助ける方法です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
第三者がどちらが正しいかを決めるのではなく、双方が事情を話し、受け入れられる対応を見つける手助けをします。
02実務者向け
仕事でどう使うか
参加の意思、扱う範囲、情報の守秘と共有条件を合意します。第三者は双方の話を整理し、今後の関係や行動の選択肢を考える対話を支えます。
03専門家向け
判断を一段深める
仲裁や正式な調査と同じではありません。権利侵害、安全上の問題、著しい力の差などでは適切な専門部門や正式手続が必要な場合があり、すべての対立を調停へ置き換えないことが重要です。
IN PRACTICE
具体例で考える
引継ぎをめぐり関係が悪化した二人が、双方の同意で中立の進行役を交え、必要な情報と今後の受渡し方法を合意します。
理解を助けるための架空の例です。参加と守秘への合意
双方の事情と関心
本人たちが選ぶ対応
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
第三者を入れれば、当事者へ合意を強制してよいわけではありません。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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