人・チーム
サーバント・リーダーシップ
Servant Leadership
読み:さーばんとりーだーしっぷ
相手の成長と働く条件を支えることで、チームの成果を導く考え方です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
指示を出す前に、メンバーが何に困り、何を必要としているかを聞きます。本人の力が発揮されるように支援します。
02実務者向け
仕事でどう使うか
相談に耳を傾け、承認待ちや部門間の障害を取り除きます。仕事を奪わずに挑戦の機会をつくり、支援の結果を本人と振り返ります。
03専門家向け
判断を一段深める
奉仕は無条件に要求を引き受けることではありません。チームの目的、関係者への責任、長期的な成長を基準に、支援と必要な指摘を両立させます。
別名・略語:奉仕型リーダーシップ
IN PRACTICE
具体例で考える
担当者が毎回データ利用申請で止まるため、PMが管理部門との手順を整え、以後は担当者が自分で申請できるようにします。
理解を助けるための架空の例です。困りごとを聴く
障害と条件を整える
本人が次を進める
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
優しく接して対立を避けるだけでは、成果や成長を支えることになりません。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
PMとPMOの違いとは?役割から考える支援の選び方 ↗この知識を、組織の力へ。
