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人・チーム

混乱期

Storming

読み:こんらんき

チーム発達モデルで、進め方や役割をめぐる違いが表面化する混乱段階です。

まず意味をつかむ

互いの考えや優先順位が分かるにつれて、意見の食い違いや責任分担への不満が生まれる状態です。

仕事でどう使うか

対立を個人の好き嫌いで片付けず、目的、事実、役割、判断方法の違いに分けます。少数意見も聞き、具体的な働き方の合意をつくります。

判断を一段深める

意見の衝突が必ず成長を生むとは限りません。人格攻撃や排除は放置せず、課題への健全な異論と区別します。モデルの段階を理由に有害な行動を容認しないことが大切です。

IN PRACTICE

具体例で考える

開発側と業務側が確認の遅さを責め合ったため、PMがレビューに必要な資料と回答期限を整理して合意します。

理解を助けるための架空の例です。
違いを協働の論点へ
進め方の食い違い
事実と役割の整理
具体的な約束

本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。

ここは誤解しやすい

混乱期だから仕方ないとして、ハラスメントや不公正を見逃してはいけません。

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