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人・チーム

支援型リーダーシップ

Supportive Leadership

読み:しえんがたりーだーしっぷ

相手の困難や不安に配慮し、仕事に取り組める環境を整えるリーダーシップです。

まず意味をつかむ

仕事の結果だけを見るのでなく、負荷や悩みを聞き、必要な助けを得られる状態にする関わり方です。

仕事でどう使うか

PMは定期的に負荷と障害を確認し、相談の機会を設けます。本人が求める支援を聞いて、仕事の調整、連携先の紹介、必要な資源の確保を行います。

判断を一段深める

配慮を理由に期待や責任を曖昧にすると、本人も周囲も困ります。支援内容と成果の条件を両方合意し、依存を強めずに自立を支えることが重要です。

IN PRACTICE

具体例で考える

複数案件を兼務する担当者がレビューに遅れるため、PMが作業量を見直し、相談時間と代理レビュー担当を設けます。

理解を助けるための架空の例です。
取り組める条件を整える
負荷と不安を聴く
必要な支援を合意
仕事の条件を調整

本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。

ここは誤解しやすい

相手に代わってすべて処理すると、短期的な助けが長期的な依存を生むことがあります。

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考え方を、実務へつなぐ

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