費用・見積り
総保有コスト（TCO）
Total Cost of Ownership
読み：そうほゆうこすと
製品やサービスを保有・利用するために必要な、直接・間接の費用全体です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
本体代だけでなく、設定、教育、問い合わせ対応などの負担も含めて考えます。調達案や運用方法を比べるときに使います。
02実務者向け
仕事でどう使うか
利用期間、利用者数、社内工数の単価を定めます。ライセンス、保守、管理、停止対応、切替費用を拾い、各案の範囲をそろえて比較します。
03専門家向け
判断を一段深める
ライフサイクル・コストと重なる概念ですが、TCOでは保有者の間接負担へ着目することが多くあります。共通の費目定義を示して比較することが大切です。
別名・略語：TCO
IN PRACTICE
具体例で考える
月額が安いツールでも、管理者の手作業が毎月20時間増えるなら、その人件費を加えて別案と比較します。
理解を助けるための架空の例です。利用料
社内管理20時間／月
移行・教育費
理解のために条件を限定した架空の比較です。実際の費目・権限・計上ルールは組織ごとに確認します。
ここは誤解しやすい
無料のソフトウェアでも、導入・運用の総費用がゼロになるわけではありません。
この知識を、組織の力へ。