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プロダクト・顧客価値

アクセシビリティ

Accessibility

読み:あくせしびりてぃ

障害の有無や利用条件の違いにかかわらず、製品やサービスを利用できるようにすることです。

まず意味をつかむ

文字が見える人、マウスを使える人だけを前提にしない設計です。読み上げ、キーボード、拡大表示など、異なる利用方法でも必要なことができるかを考えます。

仕事でどう使うか

対象の基準と利用場面を確認し、設計から実装、評価へ組み込みます。自動検査だけでなく、実際の操作や支援技術、利用者の経験も合わせて確認します。

判断を一段深める

アクセシビリティと一般的な使いやすさは関連しますが、完全に同じではありません。検査ツールで問題が出ないことだけでは十分ではなく、基準への適合性と実用上の困難を区別して調べます。適用する制度や規格は対象と時点に応じて確認する必要があります。

IN PRACTICE

具体例で考える

研修サイトの申込をキーボードだけで進めると、日時選択へ到達できませんでした。操作方法とフォーカスを改善し、支援技術での利用も確認します。

理解を助けるための架空の例です。
異なる利用方法を想定
知覚できる情報
操作できる手段
理解・利用を確認

配慮する観点を独自に整理しています。特定規格への適合証明ではありません。

ここは誤解しやすい

文字サイズや色だけを直せば、すべてのアクセシビリティ課題が解消するとは限りません。

この知識を、組織の力へ。

知識を、現場で使える力へ。

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