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経営・ガバナンス

ベネフィット・プロファイル

Benefits Profile

読み:べねふぃっとぷろふぁいる

一つの便益について、対象、測定方法、責任、価値や実現条件を詳しく整理した記述です。

まず意味をつかむ

効果の名前だけでは、何を達成したら成功かが分かりません。一件の効果を掘り下げ、関係者が同じ意味で扱うための情報です。

仕事でどう使うか

便益の定義、受益者、基準と目標、測定期間、オーナー、必要条件をまとめます。登録簿の要約から、詳細根拠へたどれるようにします。

判断を一段深める

同じ指標でも、対象集団や集計方法が変わると別の結果になります。プロファイルに測定の制約や副作用を残し、目標値の独り歩きを防ぎます。

IN PRACTICE

具体例で考える

「処理時間短縮」の対象を国内の定型申請に限定し、休日を除く平均日数で比較する条件を一件の便益票へ記載します。

理解を助けるための架空の例です。
一つの便益の意味をそろえる
対象:国内定型申請
指標:営業日平均
責任者と測定期間

関係性と判断の観点を示した独自の簡略図です。つながりは検証すべき仮説や前提を含みます。

ここは誤解しやすい

短い説明文があるだけで、測定可能な便益になっているとは限りません。

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