組織変革・学習
変革準備度
Change Readiness
読み：へんかくじゅんびど
変化を受け入れ実行するための、意欲・能力・資源や組織条件の準備状態です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
新しいやり方を始める前に、必要性を理解し、実際に動ける条件があるかを確かめます。
02実務者向け
仕事でどう使うか
部門や役割ごとに理解、支持、技能、負荷、支援を確認します。不足を具体化し、説明の追加、業務調整、練習、資源確保などの対応を選びます。
03専門家向け
判断を一段深める
準備度は一度測れば固定される数値ではありません。進捗や他の変革、要員の交代で変わるため、対象と評価基準を明示して繰り返し確かめます。反対意見を単に準備不足と扱わないことも大切です。
IN PRACTICE
具体例で考える
新方式の開始前に、操作はできるが問い合わせの担当が決まっていない部門を見つけ、窓口と代理体制を整えます。
理解を助けるための架空の例です。必要性への理解
技能と実行資源
負荷と支援の準備
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
説明会の参加率だけで、実行の準備ができたと判断しないようにします。
この知識を、組織の力へ。