対話・情報共有
合意形成
Consensus Building
読み：ごういけいせい
異なる関心や意見を調整し、関係者が受け入れられる決定をつくる過程です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
全員が同じ気持ちになることだけを目指すのでなく、懸念を扱い、進められる条件を共有することです。
02実務者向け
仕事でどう使うか
誰の合意が必要か、何を決めるか、決定方法を先に確認します。相違点と理由を整理し、案の修正や条件付けを検討して、合意と残る異論を記録します。
03専門家向け
判断を一段深める
全員一致、多数決、権限者の決定は異なる方法です。合意の意味を曖昧にせず、沈黙や欠席を賛成と扱わないことが重要です。正当な権利や安全条件は、人数で相殺できません。
IN PRACTICE
具体例で考える
新しい報告方式について、入力負担の懸念を扱い、試行1か月で見直す条件を付けて各部門が実施を受け入れます。
理解を助けるための架空の例です。論点と決定方法
懸念と修正案
合意・異論・条件を記録
本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。
ここは誤解しやすい
反対意見が出なくなるまで圧力をかけることは、合意形成ではありません。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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