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対話・情報共有

デルファイ法

Delphi Technique

読み:でるふぁいほう

専門家への反復した質問と集約した反応の提示を通じ、見解を整理する技法です。

まず意味をつかむ

専門家を一度に集めて議論する代わりに、回答を集めて全体の傾向を返し、考え直した意見を再び集めます。

仕事でどう使うか

対象の問いと専門家の選定条件、回答の匿名性、反復の回数や終了条件を定めます。集計だけでなく理由や意見の幅も示し、見解の変化を確認します。

判断を一段深める

合意は正しさの証明ではありません。専門家の偏り、問いの誘導、反復途中の離脱が結果に影響します。異なる見解を無理に消さず、前提と不確かさを併せて報告することが重要です。

別名・略語:デルファイ技法

IN PRACTICE

具体例で考える

新技術導入の障害を専門家10人へ尋ね、初回の理由と分布を返して再評価を行い、意見が分かれた条件も導入判断へ添えます。

理解を助けるための架空の例です。
専門知の見解を反復で整理
独立した専門家回答
集約した分布と理由
再評価と残る相違

本文の考え方を整理した独自の簡略図です。要素の配置は重要度の順位を示しません。

ここは誤解しやすい

匿名の専門家回答を一度集めただけで、反復とフィードバックを行ったと扱わないようにします。

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