プロダクト・顧客価値
DesignOps
DesignOps
読み：でざいんおぷす
デザインチームが継続して成果を出せるよう、人・プロセス・道具・協働の運営を整える活動です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
個々の画面を設計する仕事だけでなく、調査や引継ぎ、共有のやり方を改善します。設計担当者が本来の課題に取り組みやすい環境を作ります。
02実務者向け
仕事でどう使うか
設計業務の流れと滞りを調べ、依頼の入口、役割、共有資産、ツール、評価の仕組みを整えます。関係チームとの受渡しを試し、導入した手順が実際に負担を減らすか確認します。
03専門家向け
判断を一段深める
専任の職種や一つの組織形態だけを指すものではありません。標準化が設計の探索を妨げることもあるため、チーム規模と課題に合わせて支援を選び、活動量を成果と取り違えないようにします。
別名・略語：デザインオペレーション
IN PRACTICE
具体例で考える
架空の複数製品チームで、調査依頼の窓口と共有資料の保管方法をそろえ、同じ対象者へ重複して調査を依頼する問題を減らします。
理解を助けるための架空の例です。人と協働の課題
プロセスと道具を改善
設計成果への効果を確認
特定の役職を必須とする図ではありません。
ここは誤解しやすい
会議や承認を増やすだけで、設計業務を支援したと考えないようにします。
この知識を、組織の力へ。