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プロダクト・顧客価値

最小限でも愛されるプロダクト(MLP)

Minimum Lovable Product

読み:さいしょうげんでもあいされるぷろだくと

機能を絞りながらも、対象顧客が好んで使いたくなる体験を重視するプロダクトの考え方です。

まず意味をつかむ

最低限動くことだけでなく、使いやすさや心地よさも大切にします。多機能にするより、対象顧客の大事な体験を丁寧に作ることを目指します。

仕事でどう使うか

誰にどんな体験を届けるかを絞り、利用の流れや困る箇所を調べます。機能数を抑えつつ、初回の理解や日常の使い勝手など、選ばれる理由を検証します。

判断を一段深める

MLPは特定の提唱に由来する実践概念で、統一された品質規格ではありません。「愛される」を開発側の好みだけで判断しないことが重要です。学習の速度、提供コスト、必須の品質を考慮し、対象者の行動と反応で体験の価値を確かめます。

別名・略語:MLP

IN PRACTICE

具体例で考える

機能を予約と取消しへ絞りつつ、説明文と確認画面を磨きます。初めての利用者が迷わず安心して完了できるかを、小規模に確かめます。

理解を助けるための架空の例です。
少数の大切な体験を磨く
対象顧客を絞る
重要な利用体験を丁寧に
選ばれる理由を確認

MLPの考え方を独自に示します。「愛される」ことの保証や公式基準ではありません。

ここは誤解しやすい

MLPを口実に、顧客への確認なしで装飾や追加機能へ長く投資し続けないようにします。

この知識を、組織の力へ。

知識を、現場で使える力へ。

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