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プロダクト・顧客価値

プロダクトマネジャー

Product Manager

読み:ぷろだくとまねじゃー

プロダクトの価値や事業上の成立に向け、利用者・事業・技術をつないで判断を進める役割です。

まず意味をつかむ

何を作るかを一人で命令する人ではありません。利用者の課題を理解し、デザインや開発の人と協力して、成果につながる選択を行います。

仕事でどう使うか

重要な問題と目指す成果を共有し、解決策の探索、優先順位、関係者調整を進めます。提供後の利用や事業の結果も確認し、判断を更新します。

判断を一段深める

職務範囲は組織で異なり、スクラムのプロダクトオーナーと同一とは限りません。兼務する場合は、価値の判断とバックログ管理の責任を明確にします。権限があっても専門家の見解を飛ばさず、技術や利用性の検証を協働することが重要です。

IN PRACTICE

具体例で考える

受講者の途中離脱が課題になり、プロダクトマネジャーが利用記録と対話を集めます。デザイナーと開発者が一緒に改善案を試し、継続率を確認します。

理解を助けるための架空の例です。
三つの視点をつなぐ
利用者の課題
事業上の目的
技術・設計の可能性

役割がつなぐ論点を示します。一人がすべての専門判断を行う意味ではありません。

ここは誤解しやすい

PMという略語はプロジェクトマネジャーにも使うため、文脈と正式名称を確認します。

この知識を、組織の力へ。

知識を、現場で使える力へ。

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