プロダクト・顧客価値
プロダクトマーケットフィット（PMF）
Product-market Fit
読み：ぷろだくとまーけっとふぃっと
プロダクトが対象市場の強い需要に合い、利用や購入などの行動で受け入れられている状態です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
よいと言われるだけでなく、実際に選ばれ、使われ続けるかを考えます。誰にとって合っているかが重要で、すべての人に受けることではありません。
02実務者向け
仕事でどう使うか
対象市場を明確にし、利用継続、支払、紹介、離脱理由などを複数の情報で確かめます。顧客の発言だけでなく、実際の行動や事業の持続性も検討します。
03専門家向け
判断を一段深める
PMFを一つの数値やアンケートの基準だけで普遍的に判定することはできません。獲得費用や市場の一時的な事情に左右されることもあります。特定の顧客層で得た適合が別の層にも通じるか、環境変化で失われないかを継続して確認します。
別名・略語：PMF
IN PRACTICE
具体例で考える
少人数向けの研修予約サービスで、対象事業者が継続して有料利用し、紹介も生まれました。利用理由と採算を調べ、他の顧客層にも広げるかを検討します。
理解を助けるための架空の例です。誰に向けた価値か
利用・支払・継続の実績
需要と事業の持続性
適合を考える観点の図です。固定的な合格基準や将来の成長保証ではありません。
ここは誤解しやすい
一度売れたことや利用者数が急増したことだけで、PMFが確立したとは決め付けません。
この知識を、組織の力へ。