戦略・事業判断
戦略目標
Strategic Objective
読み：せんりゃくもくひょう
組織の長期的な方向性を実現するために、重点的に達成しようとする目標です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
日々の作業目標ではなく、会社や事業がどんな状態を作りたいかを示します。案件の優先順位を考える基準になります。
02実務者向け
仕事でどう使うか
対象、達成状態、期間、判断に使う指標を定めます。目標間の優先関係とトレードオフを示し、各案件の便益へつながるかを確認します。
03専門家向け
判断を一段深める
定量化しやすい目標だけに偏ると、安全や信頼などの重要な価値が抜けます。複数目標が競合するときは、同時達成を装わず経営判断の基準を示します。
IN PRACTICE
具体例で考える
3年以内に主要顧客の継続利用を高める目標に対し、導入支援とサービス品質の案件を結び付けます。
理解を助けるための架空の例です。目指す状態
必要な事業上の効果
優先する案件
関係性と判断の観点を示した独自の簡略図です。つながりは検証すべき仮説や前提を含みます。
ここは誤解しやすい
実施する施策の数を、戦略目標の達成そのものと混同しないようにします。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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