経営・ガバナンス
ベネフィット・マネジメント
Benefits Management
読み：べねふぃっとまねじめんと
投資で期待する効果を特定し、実現の準備・測定・追跡を継続して行うことです。
01初心者向け
まず意味をつかむ
ものを完成させるだけでなく、それが使われて何が良くなるかを管理します。導入後の利用や働き方の変化まで考える活動です。
02実務者向け
仕事でどう使うか
効果の定義、測定基準、責任者、実現時期と必要な変化を定めます。実行中から効果の根拠を見直し、完了後も事業部が測定できるよう引き継ぎます。
03専門家向け
判断を一段深める
便益はプロジェクト終了後に生じることが多く、PMだけでは実現できません。事業側の責任と資源を明確にし、導入効果と外部要因の影響を区別して評価します。
IN PRACTICE
具体例で考える
申請システムの完成を追うだけでなく、利用率と処理時間を導入前後で測り、使われない部署には業務変更を支援します。
理解を助けるための架空の例です。成果物を提供
利用・業務を変える
便益を測定し改善
関係性と判断の観点を示した独自の簡略図です。つながりは検証すべき仮説や前提を含みます。
ここは誤解しやすい
成果物を受け入れた日を、便益がすべて実現した日とみなさないようにします。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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