経営・ガバナンス
ディスベネフィット
Disbenefit
読み:でぃすべねふぃっと
変革によって意図せず生じる、関係者にとって好ましくない結果です。
01初心者向け
まず意味をつかむ
全体では良くなる取り組みでも、一部の人に負担や不利益が生じることがあります。良い効果とは分けて把握し、対処します。
02実務者向け
仕事でどう使うか
不利益を受ける人、程度、期間、回避・軽減策を整理します。費用やリスクと重複させず、投資判断と便益レビューへ反映します。
03専門家向け
判断を一段深める
確実に生じる不利益と、発生するか不明なリスクを区別します。平均的な純便益だけでは影響の偏りを隠すため、受益者と負担者を分けて示すことが重要です。
IN PRACTICE
具体例で考える
窓口統合で全体の運営費は減る一方、遠方の利用者の移動時間が増えるため、代替手段と合わせて不利益を評価します。
理解を助けるための架空の例です。全体の運営費削減
一部利用者の移動増
代替手段で軽減
関係性と判断の観点を示した独自の簡略図です。つながりは検証すべき仮説や前提を含みます。
ここは誤解しやすい
小さい不利益として片付けず、影響を受ける人の立場を確認します。
PROXIA INSIGHTS
考え方を、実務へつなぐ
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