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経営・ガバナンス

ディスベネフィット

Disbenefit

読み:でぃすべねふぃっと

変革によって意図せず生じる、関係者にとって好ましくない結果です。

まず意味をつかむ

全体では良くなる取り組みでも、一部の人に負担や不利益が生じることがあります。良い効果とは分けて把握し、対処します。

仕事でどう使うか

不利益を受ける人、程度、期間、回避・軽減策を整理します。費用やリスクと重複させず、投資判断と便益レビューへ反映します。

判断を一段深める

確実に生じる不利益と、発生するか不明なリスクを区別します。平均的な純便益だけでは影響の偏りを隠すため、受益者と負担者を分けて示すことが重要です。

IN PRACTICE

具体例で考える

窓口統合で全体の運営費は減る一方、遠方の利用者の移動時間が増えるため、代替手段と合わせて不利益を評価します。

理解を助けるための架空の例です。
良い効果と不利益を分ける
全体の運営費削減
一部利用者の移動増
代替手段で軽減

関係性と判断の観点を示した独自の簡略図です。つながりは検証すべき仮説や前提を含みます。

ここは誤解しやすい

小さい不利益として片付けず、影響を受ける人の立場を確認します。

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